分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-08-25
摘要：AI—员工协作是一个以高效完成任务为目标，由“AI—人—组织”构成的交互系统。促进AI—员工协作对于推动AI与实体经济的深度融合，以及员工在数字化时代的心理健康与职业发展至关重要。AI与员工的交互关系错综复杂，现有研究呈现碎片化特点，缺乏对AI—员工协作的整体认识。因此，有必要在厘清相关概念的基础上，对AI—员工协作的相关研究进行系统地梳理。通过对相关研究的系统性回顾，厘清了AI和AI—员工协作的内涵，梳理了AI—员工协作系统的构成要素，分析了构成要素的作用和影响，并进一步基于系统化的视角构建了一个研究框架。最后，基于AI—员工协作的研究框架提出未来研究展望。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-08-21
摘要：本研究基于趋近-回避系统理论和刻板印象特质相关文献, 探讨了员工主动行为对同事的人际收益和代价, 以及驱动不同结果生效的边界条件和传导机制。本研究相继通过对三阶段、多来源轮询设计问卷调研(研究1)和情境实验(研究2)收集的数据进行分析, 得出以下结论: 当员工热情特质处于高水平时, 其主动行为会激发同事关系能量, 进而驱动同事采取人际促进行为; 而当员工热情特质处于低水平时, 其主动行为会诱发同事人际反感, 从而致使同事采取人际孤立行为。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-08-04
摘要：组织中的明星员工常因其卓越表现而成为他人妒忌的对象。被妒忌既可能会引发员工的积极体验，也可能会引发消极体验，进而对工作绩效、人际行为产生不一致的影响。现有研究对于这些不一致的发现缺乏深入细致、系统全面的梳理与解释。基于能动与共生的双重视角模型，探讨被妒忌对个体自我认知、自我体验及自我调控的不同影响，并着眼于能动与共生对个体而言的相对重要性梳理相关的边界条件，以期增进对被妒忌效应的系统理解，展望未来的研究方向，同时启示组织对明星员工被妒忌的问题采取有效的干预措施。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-07-17
摘要：在信息瞬息万变的今天, 组织的长治久安迫切需要员工持续反馈有关市场和业务一线的关键信息和有效方案, 员工建言献策的持续性愈发重要。既有文献大多关注如何激发员工建言, 却对如何激发员工持续建言的认识不足。本研究基于“现象驱动”, 先对本土业界卓有成效的建言实践进行总结, 探究“建言导向人力资源实践”的概念内涵及内容结构; 再以行动者视角下员工后续建言行为的“初始诱发”和“后续反思”两阶段模型为基础, 进一步探究建言导向人力资源实践在两个不同阶段的差异化调节作用; 最后运用案例研究法, 揭示建言导向人力资源实践促进员工持续建言的多阶段动态演化过程。研究结论有望增进对员工持续建言前因机制的理解, 并为本土企业建言实践提供参考和借鉴。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-07-12
摘要：团队内子群体可能引发分化、冲突，甚至导致团队分崩离析。以往研究忽视了团队领导这一关键个体，未能充分揭示其在子群体间的直接协调过程，更缺乏对领导-子群体-团队三方关系的深度解析。鉴于此，本文拟基于社会网络视角，引入团队领导齐美尔网络中介这一概念（即团队领导作为两个或多个子群体之间的中介人），探讨团队领导对子群体冲突的调和从而实现团队合作的过程机制。本文扩展了子群体领域研究，也为提升团队管理及团队领导效能提供了理论借鉴和实践指导。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-07-11
摘要：时间与金钱是两种重要的资源类型，人们在绿色消费的过程中不可避免地会受到这两种资源对认知思维和决策行为的影响。然而，目前对于资源类型影响绿色消费行为的具体机制仍不明确。本研究将时间与金钱引发的认知差异引入绿色消费，一方面，基于解释水平理论与人类价值观，分析了时间资源如何促进绿色消费，以及金钱资源如何抑制绿色消费。另一方面，分别从个体、企业以及产品层面出发，结合实验法探究时间与金钱资源影响绿色消费的边界条件，并引入情绪响应水平、环保自我担当以及感知产品有效性作为中介变量，构建资源类型影响绿色消费的理论模型。研究结论将有助于发挥时间与金钱资源在促进绿色消费过程中的积极作用，同时也为企业利用资源线索引导绿色消费提供了新的思路。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-06-29
摘要：基于53篇文献的55项独立研究、研究样本总人数达51750的数据，对高绩效工作系统与员工幸福感的关系进行了元分析，并检验了文化和行业差异对二者关系的调节作用。结果表明：(1)高绩效工作系统对员工幸福感各维度均存在显著的正向作用，即具有“一致效应”，而非“矛盾效应”。(2)文化情境调节了高绩效工作系统与员工幸福感的关系，在高权力距离和集体主义文化情境下，员工感知的高绩效工作系统与主观幸福感、心理幸福感、健康幸福感的正相关更强。(3)行业对高绩效工作系统与员工幸福感的关系具有显著的调节作用。相比生产性服务业，医疗服务业员工感知的高绩效工作系统与主观幸福感的正相关更强；但医疗服务业员工感知的高绩效工作系统与健康幸福感的正相关低于生产性服务业。研究结论有助于全面理解高绩效工作系统与员工幸福感的关系，启示学界重新认识和审视高绩效工作系统的价值。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-06-15
摘要：性感广告是常见的品牌营销手段，科技发展使得表现形式更加丰富的性感营销越来越受青睐。既有研究往往片面地将性感等同于与性，且文献零散分布在生理学、社会学和心理学等多个学科领域，缺乏系统的逻辑脉络,结论之间相互矛盾。完整的性感效应理论框架包括对性感广告的定义、分类和性感广告所产生的正负面效应；其中的心理解释机制有消费者认知、生理动机、性自我图式和社会临场感；同时，性感广告会受到产品类型、广告情境和个体特质的调节。总之，性感广告在营销中具有重要的理论意义和实践价值。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-05-30
摘要：工作场所非伦理行为对组织具有极大的危害，探索非伦理行为的干预办法具有重要意义。以往研究主要从理性道德决策视角考察非伦理行为的干预办法，从直觉道德决策视角考察非伦理行为干预办法的研究相对缺乏。本项目提出正念可以同时影响理性道德决策系统和直觉道德决策系统，进而减少非伦理行为。理论上，希望从道德决策双系统的角度考察正念对非伦理行为的影响，拓展正念与非伦理行为交叉融合的研究思路。实践应用上，提出正念作为一种同时影响理性和直觉道德决策系统的重要因素，可以为管理实践中减少非伦理行为提供启示。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-05-24
摘要：随着数据科学和认知智能等新技术的发展，人机协同的增强型商务信息管理决策逐渐成为组织决策的主流方式，它的潜在优势也引起了众多实践者和研究者的高度关注。相较于传统的以管理者为中心的组织决策范式，人机协同决策范式意味着曾经作为工具的机器演变成为了与管理者具有平等地位和同等决策权力的队友。对于管理者而言，机器这一重要角色的转变弱化了管理者自身在决策过程中的重要性，甚至导致管理者对人机协同决策产生潜在抵制行为。为了解决这一关键问题，本研究从自我决定理论出发，系统地优化人机协同增强型商务信息管理决策模式和功能的设计，增加管理者对其“造”（技术就绪度）和“用”（技术接受模型）的感知，以满足管理者的自我决定需要，从而提高管理者对人机协同增强型商务信息管理决策的采纳意愿。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-04-22
摘要：员工自下而上主动改进和重塑工作能够有效地弥补企业自上而下工作设计激励不足的问题。因此，本研究聚焦工作重塑，探讨如何通过个人和团队的工作重塑提升组织绩效。首先,基于行动理论，深入分析“工作重塑行为本身”，从而构建工作重塑的动态过程模型，并细致地阐述了工作重塑的发展过程以及工作重塑在个体和团队两个层次相互影响的过程。其次，从个体层探究了员工工作重塑影响个体绩效的两个机制。最后，应用团队过程视角，阐释了团队工作重塑影响团队绩效的作用机制。研究提炼出的工作重塑动态过程模型能为组织将工作重塑扩散并固化为可推广的工作模式提供理论指引和实践参考。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-04-19
摘要：随着时代发展，我国工作场所中的员工队伍构成呈现出多样化趋势。代际差异的存在，使得理解不同代际的中国员工的工作价值观变得迫切而重要。本文基于Inglehart的现代化演进理论，通过采用不同研究设计、不同测量工具、不同分析方法和不同研究视角的三个研究，对不同代际(改革前一代、改革一代和后改革一代)员工工作价值观的状况和变迁展开了系统而深入的分析。研究结果显示，我国不同代际员工的工作价值观既存在差异，又存在相似之处，后改革一代的工作价值观较之其他两代差异最为明显。具体而言，相比于改革前一代与改革一代，后改革一代的物质主义工作价值观最弱，后物质主义工作价值观最强；后改革一代相比于前两个代际对开放工作价值观的重视程度最高，但三代员工在自我超越工作价值观上没有显著差异。研究还发现，不同代际员工对物质主义工作价值观的重视程度仍然高于后物质主义。本文采用多方法，通过三个研究得到了有关工作价值观代际变迁较为稳健的发现，填补了现有工作价值观研究的不足。研究对代际变迁的基础理论进行了反思，研究结果丰富了工作价值观代际差异以及新生代员工研究的知识体系。同时，多方法的采用为代际价值观研究提供了范例。研究结果也可以为处在大变局中的企业管理实践提供借鉴和参考。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-04-14
摘要：资质过剩感是指个体认为其资质超出所从事工作的实际需要的主观感受。在当前各类组织当中，资质过剩现象普遍存在，资质过剩感的影响效应受到了国内外学者的广泛关注。然而，以往研究主要集中于探讨资质过剩感在个体层面的消极效应，而对其潜在积极效应的探究略显不足，并且忽略了对团队层面资质过剩感的关注。为此，本文将综合组成型方式和汇编型方式来分析和探索团队情境中资质过剩感的构成及其影响效应。主要开展三个方面的研究：其一，探究团队资质过剩感构成对团队工作产出的积极影响；其二，考察团队资质过剩感构成对个体工作产出的跨层次积极影响；其三，考察在资质过剩感团队差异化条件下，个体资质过剩感对其工作产出的积极影响的出入。本文预期将扩展资质过剩感在团队情境中的研究，更好地指导企业管理实践。
分类： 心理学 >> 管理心理学 分类： 管理学 >> 管理理论 提交时间： 2023-03-28
摘要：
共有消费——一种“共买共用”的消费模式——是消费者在家庭、社交、工作中一种常见的消费模式。然而，现有文献缺乏有关共有消费一般化特征的系统性探索，阻碍了其研究的发展。研究基于心理账户理论，首次提出共有消费情景下的“集体心理账户”，将共有消费中的决策机制理解为多位个体的集体心理账户采用某种规则的集合，从而揭示了集体心理账户视角下共有消费的心理效应，即“最大化”心理偏差。在该心理偏差的逻辑基础上，研究分析了在两种共有消费情境（包括集体送礼和拼单购买）中，消费者的非理性行为以及具体心理机制和边界条件。研究结论将有助于加深理解共有消费中的消费者行为，充实和丰富共有消费研究和心理账户理论，为营销人员提供可能的助推策略。
分类： 心理学 >> 管理心理学 分类： 心理学 >> 工业心理学 分类： 管理学 >> 企业管理 提交时间： 2023-03-16
摘要：
[目的]消费失败情境下消费者对不同亲密度群体的口碑传播意愿受保护他人利益和保护自我形象动机的影响。
[方法]不同于前期研究亲密度对口碑影响的线性关系结论，本研究基于动机冲突的视角,构建动机冲突模型，考察了消费失败情境下人际亲密度对口碑传播意愿的影响及其内在机理。
[结论]通过 4 个主实验和 2 个附加实验，结果表明亲密度对口碑传播意愿的影响呈 U 型关系，与低高亲密度对象相比，消费者面对中亲密度对象时口碑传播意愿最低。这种影响可以通过消费者产生的保护他人利益动机和保护自我形象动机之间的张力来解释，商家责任调节了以上机理，当商家在导致消费失败的结果中承担的责任较高时，口碑传播意愿不再随亲密度的增加呈现 U 型关系。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-03-06
摘要：积极主动行为是一个既包含外显实施行为, 又包含内在思维活动的行动过程。然而过往的文献却忽视了思维活动对积极主动行为有效性的影响。本文基于过程的视角, 运用组态的思想和方法, 研究了积极主动过程中的4个元素(预想、计划、实施和反思)对员工工作绩效和情绪耗竭的组态效应, 并探讨了环境不确定性和员工感知的领导信任对这种组态效应的影响, 以及上述组态的增量效应。运用fsQCA方法和回归分析, 本文发现：1)仅有高水平的实施并不能充分地带来高工作绩效; 2)无论环境不确定性是高还是低, 4个元素都高(低)的组态, 均可带来高(低)工作绩效; 3)在环境不确定性高时, 无论实施水平是高还是低，高水平的预想、计划和反思足以带来高水平的工作绩效; 4)仅有高水平的实施, 而预想、计划和反思处于低水平，会带来高情绪耗竭; 5)当员工感知到领导高度信任自己时, 无论实施水平是高还是低，高水平的预想、计划和反思会带来低情绪耗竭; 6)总体而言, 控制住个体差异和积极主动过程中各元素对结果变量的影响后, 组态仍能预测结果变量, 而各单独元素不再能够预测结果变量。最后, 本文讨论了上述研究发现对于积极主动行为的理论价值和管理实践的启示。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-03-04
摘要：在“工具人”、“打工人”、“社畜”等流行语风靡职场的当下，职场物化已待关注。而随着人工智能尤其是机器人在职场中的使用日益增多，其产生的职场效应也值得探究。本研究旨在探讨在人工智能飞速发展的当今社会，人们知觉到机器人的威胁是否会产生或加重职场物化现象。八个递进子研究（N = 3422）探究了感知机器人威胁对职场物化的影响，并探索其潜在机制和边界条件。结果发现：第一，感知到机器人的威胁会增加人们在职场中物化他人的倾向，并且感知到机器人认同威胁（即对人类自身独特性的威胁）造成的影响更强；第二，控制感在感知机器人威胁（主要是认同威胁）影响职场物化中起中介作用，感知机器人认同威胁越高，控制感越低，职场物化越严重；第三，补偿控制的另外三种策略，即加强个人能动性、支持外部能动性以及肯定特定结构，能够调节感知机器人威胁对职场物化的影响。研究结果揭示了机器人对人际关系的负面影响及其心理机制，有助于更好地理解、预警与应对机器人负面社会结果。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-03-03
摘要：
智能制造正逐渐成为制造业企业在数字经济时代获得竞争优势的新方向, 企业创新则成为制造业推动数智化转型、实现高质量发展的重要途径。然而, 当前关于智能制造以及数智化转型的企业管理研究中, 学者们多聚焦于技术构成、商业模式等宏观层次议题, 缺乏从企业内部社会关系网络视角开展创新的激发过程研究。基于此, 本研究在智能制造情境中构建新型师徒关系理论, 为企业从微观视角激发团队双元创新提供了新的切入点。基于多重团队过程模型, 本研究探讨了智能制造师徒关系通过塑造团队转化和行动两个不同过程激发团队渐进式创新和突破式创新的具体路径, 同时基于人际和人智两个过程分析智能制造情境中团队双元创新激发过程的边界条件。本研究不仅为智能制造情境中的人才培养与管理提供理论思路, 且从微观层次丰富学界对智能制造情境中企业创新驱动机制的认识。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-03-03
摘要：
感激作为中华民族的传统美德，近年来受到了学者的广泛关注。本文通过结合情绪的社会功能理论和社会等级的双策略理论构建了一个被调节的中介模型，旨在探讨领导感激表达对员工追随行为的影响效果。通过一个情景实验和一个多时点、上下级配对的问卷调查，研究结果证实了所提的理论假设：领导感激表达通过增加感知领导声望进而促进员工的积极追随行为，通过减少感知领导支配进而抑制员工的消极追随行为。尤其是当领导情绪表达真诚性高时，上述关系更为强烈。研究结论有助于启示领导者要更多、更真诚地向员工表达感激。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-02-22
摘要：
养家动机概念的提出推动了工作动机的研究进展，为洞察员工的工作行为提供了全新视角。然而，已有研究强调养家动机的亲社会动机属性，对其工作动机属性的认识尚不全面。因此，本研究聚焦于工作动机属性下的养家动机，提出养家动机兼具水平和受控程度两个独立的维度，围绕养家动机对员工组织公民行为的影响机制及其后续人际影响展开探究。本研究先从行为者视角探索养家动机如何影响员工的组织公民行为，再从观察者视角分别探究观察者（面试官）对养家动机的工作动机属性的整体认识以及观察者（领导者）对养家动机驱动下员工做出的组织公民行为的归因和反应。通过系统性的理论建构，本研究增进对职场中员工养家动机的全面认识，并为管理实践提供参考。
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