我国公共图书馆品牌营销模式构建及应用

分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

李瑶 李菲 柯平

摘要： [目的/意义] 在我国文旅融合的新时代背景下，随着人民日益增长的文化生活需要，图书馆开展符合区域文化特质的品牌营销，能够在满足用户需求的基础上提升图书馆的社会声誉。[方法/过程] 通过对国内外近5年公共图书馆品牌营销热点的综述，利用SWOT分析法，对我国公共图书馆品牌营销的优劣势、机会、威胁进行系统分析。基于以上研究结果，以4C营销理论为基础构建公共图书馆品牌营销模式，并以荣获IFLA国际营销奖的上海图书馆及用户群达350余万人的广州图书馆为案例进行实证。[结果/结论] 构建的我国公共图书馆品牌营销模式具有可操作性，对于城市公共图书馆具有较强的应用价值，公共图书馆品牌营销应聚焦于读者需求，在沟通、成本、便利性3个维度进行深耕。

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