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  • 信息行为研究中的情感负荷理论及应用研究综述

    分类: 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间: 2023-08-26 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义]通过对情感负荷理论的内涵、应用及相关研究发现的分析和总结,为国内同行进一步开展研究设计提供参考和借鉴。[方法/过程]通过文献调研与分析,追溯情感负荷理论提出的背景,对理论内涵进行阐述。并且,从理论形成之前、理论提出以及后续应用3个阶段对相关实证研究进行梳理,分析了该理论的形成发展过程,指出未来进一步研究方向。[结果/结论]情感负荷理论综合认知科学、情感神经科学、情感控制论和情感计算等多学科思想,从社会生物信息技术框架角度系统考察信息行为过程中的用户情感。情感负荷是一种消极的情绪,主要是刺激、焦虑、挫折、愤怒4种消极情绪随着时间压力而产生的一种不确定性。该理论被应用于虚拟图书馆、社交媒体等情境下对用户信息行为的研究。最后,指出未来研究方向。

  • 信息查询与检索领域中用户情感因素的界定与应用

    分类: 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间: 2023-07-26 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义]通过调研和梳理信息查询与检索领域情感相关的研究工作,梳理情感因素的界定和应用现状。[方法/过程]从情感视角出发,对国内外信息查询与检索领域中涉及情感的研究工作进行分析,从情感相关提法的概念、情感因素的类型、基于情绪理论的情感表示及其应用等角度进行分析。[结果/结论]情感相关提法多样,大致包括情感、情感因素两类,前者主要包括印象、情绪、情感、感情等。后者比前者更宽泛,还会涉及非情绪因素。总体而言,基于情绪理论界定和表示情感因素的研究最为普遍,大都沿用心理学中相关概念,较少进行严格区分。最后,从情感的概念、情感因素的类型、情感的测量与应用角度进行总结,并展望未来研究方向。