• 数字治理视角下接触追踪技术的公众使用意向与行为研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 分类: 管理学 >> 公共管理 提交时间: 2022-06-24

    摘要: [目的/意义]作为数字治理的典型手段,接触追踪技术潜在功能的发挥取决于公众的广泛使用。探究我国公众对接触追踪技术的使用意向及行为的影响因素,有助于为政府推动接触追踪技术的使用提供决策参考,从而助力其常态化应用。[方法/过程]剖析出公众参与数字治理的能力要素,并将其纳入技术接受与使用整合模型,构建出数字治理视角下接触追踪技术的公众使用行为的概念模型,通过问卷调查获取数据,使用统计分析方法验证模型和研究假设。[结果/结论]公众对接触追踪技术的使用意向显著正向影响使用行为;绩效期望、付出期望、社会影响、便利条件、政府信任、技术信任分别显著正向影响接触追踪技术的公众使用意向;使用意向分别中介了绩效期望、付出期望、社会影响、便利条件、政府信任、技术信任与使用行为之间的关系;技术依赖显著正向影响技术压力。