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内外生视角下虚拟社区用户知识创新行为激励因素研究

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Research on Motivation Factors of User Knowledge Innovation Behavior in Virtual Community Based on Endogenous and Exogenous Perspectives

摘要: [目的/意义]探讨虚拟社区中用户知识创新行为激励因素,有助于进一步了解用户知识创新行为动机,对提升虚拟社区知识交流和知识创新提供参考和建议。[方法/过程]从"内生激励"和"外生激励"的双重情境出发,整合计划行为理论、期望激励理论和虚拟社区感知因素对计划行为理论模型进行修订,通过问卷调查收集数据并进行实证检验。[结果/结论]分析结果表明:虚拟社区感中的成员感、影响力和知识自我效能正向影响"利己"知识创新意愿;主观规范和团体规范与"利他"知识创新意愿呈正相关;虚拟社区互动环境对"利他"知识创新意愿与知识源创新、新问题新想法的开发之间有显著调节作用;"利己"知识创新意愿、"利他"知识创新意愿均正向影响知识源创新与新问题新想法的开发,且"利己"知识创新意愿的影响强度高于"利他"知识创新意愿。

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[V1] 2023-07-26 17:46:50 ChinaXiv:202307.00524V1 下载全文
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