文字的“偷心术”：营销中的字体效应

分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2020-12-05

谢志鹏 肖婷婷 秦环宇

摘要： 文字是营销中视觉传播的重要元素，它直接影响消费者对品牌的第一印象。文字的重要性不仅体现在文本内容上，还体现在字形设计对消费者的影响上。字体的研究仍存在较大的空缺，且现有文献多分散于语言学、设计学和心理学等不同学科领域。目前有较多存在矛盾的结论缺乏系统框架的支持，本文为研究者提供了完整的字体效应研究框架。将字体进行定义及分类之后，主要探讨了字体对消费者感知和行为的影响，以及字体效应的三大心理机制，即感知一致性、感知记忆性和感知人性化。在此基础上讨论了字体受到消费者特质、产品类型与外部环境的调节作用。最后，深入分析了字体在市场营销中的理论和管理实践价值，以及未来研究方向。

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